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Devoluciones

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a traves de internet, dispone de un plazo de 15 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo.

 Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de email (info@cinturonesytirantes.com), teléfono 661305616 desde España o 0034661305616 desde fuera de España en horario comercial donde se le indicara el proceso de devolución.

Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada. 

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a traves de internet en Cinturonesytirantes.com, dispone de un plazo de 21 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo.

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de email (info@carterasybilleteros.es), teléfono (661305616)  donde se le indicara el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.

Para realizar una devolución:

MODALIDAD A) Usted nos lo envía por correo certificado sin asegurar (así puede comprobar en correos.es con el nº de seguimiento cuando nos lo entregan). Debe poner en el remite los datos de quien realizó el pedido. Envielo a:
 
               Nudecom Acilegna S.L.
             C/ Isaac Albeniz nº 1 
             30400 Caravaca de la Cruz
                 (Murcia) - ESPAÑA -

  MODALIDAD B) Podemos enviar a MRW a recogerle su pedido, descontándole del importe de su compra el precio de 5,95 e.

                                                         Una vez lo recibamos (*) procedemos a abonarle el importe de su compra por el mismo método que usted lo pagó: tarjeta bancaria, Paypal, o a la cuenta bancaria de la que nos facilite los 20 dígitos para hacerle transferencia si pagó por transferencia bancaria o contrareembolso. Ponga el número de cuenta si procede, dentro de su devolución en una nota. Esta opción sólo es válida  para España (península)

Para realizar un cambio de artículo:

MODALIDAD C) La más cómoda para usted, de esta forma usted se ahorra ir a correos, empaquetar, etc. Sólo tiene que tener los artículos en sus envoltorios como lo recibió y MRW en 24 horas se los retira y le entrega el nuevo artículo todo a la vez. Para ello comuníquenoslo por mail o llamada telefónica:
- Cuándo van a estar en el domicilio
- El nuevo modelo, color y tamaño que desea.
- Por mail a:  info@carterasybilleteros.es
- Por telefono, al 661305616  

El coste de los dos envíos (recogida y nueva entrega) es de 9,95 e. Si existe diferencia a uno u otro lado nosotros contactatermos para indicarle cómo hace usted el pago o nosotros el abono. Esta opción sólo es válida  para España (península)

MODALIDAD D) Usted nos lo envía por correo certificado sin asegurar (así puede comprobar en correos.es con el nº de seguimiento cuando nos lo entregan). Debe poner en el remite los datos de quien realizó el pedido. Indique dentro del envío el nuevo modelo, color y tamaño que desea.
   Envielo a:
 
               Nudecom Acilegna S.L.
             C/ Isaac Albeniz nº 1 
             30400 Caravaca de la Cruz
             (Murcia) - ESPAÑA -

 Una vez lo recibamos (*) procedemos a enviarle el nuevo modelo. Si existe diferencia a uno u otro lado nosotros contactatermos para indicarle cómo hace usted el pago o nosotros el abono, siempre antes de enviarle la nueva mercancia.


(*) Para poder admitir la devolución y /o cambio deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios.
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